Seguridad en transporte público
Cada medio de transporte adopta distintas medidas de seguridad, según el tipo de accidentes al que estén expuestos. El Metro y el Transantiago (buses) al ser servicios públicos, tienen que cumplir con todas las normas de seguridad necesarias para un viaje resguardado.
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Metro, el Metro entrega un viaje seguro ya que cuenta con botones de pánico para conectarse rápidamente con el personal de seguridad, y cuenta con un número de emergencias gratuito, el “1411”.
Por otro lado, el Metro cuenta con más de 1.000 personas dedicadas a tareas de seguridad, que permiten entregar un buen servicio. Sin embargo es importante destacar que en horas punta (07:00 a 09:00 y 18:00 a 20:00), donde el Metro frecuenta un alto flujo de gente, hay que estar atento a los “carterazos” (robos de carteras) que muchas veces son personas bien vestidas que pasan desapercibidas.
En caso de querer hacer alguna denuncia, Metro tiene un enlace en su Sitio Web donde podrás comentar acerca de alguna situación que haya afectado tu seguridad.
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Transantiago (buses), el Transantiago por su lado, tiene cámaras, registros de video y botones de pánico. En caso de accidentes, este sistema de transporte cuenta con un seguro llamado SOAP, el cual reembolsa los gastos médicos a aquellas personas que se vean dañadas a causa de un accidente en que esté involucrado un bus del transporte público. Es válida para pasajeros, motoristas, conductores y peatones.
Como última recomendación, cuando subas a un taxi debes prestar atención a los “taxímetros” (aparatos que miden el importe a pagar en relación a la distancia recorrida y el tiempo transcurrido), todos los taxis deben tener uno y deben partir de la base, normalmente de $ 250.- CLP.